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返品について

不良品について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で交換させていただきます。
お手数ですが商品到着後、5日以内にご連絡ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

※不良品による返送料は当店で負担いたします。
※原則、ご使用後の返品・交換はお受けできません。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
ただし、下記の場合には返品はお受けできません。

• 食品およびオーダー品
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 納品時の商品ラベルをなくされた商品

※お客様ご都合による返品につきましては、商品代金のみのご返金となります。
※お客様ご都合による返品における送料および振込手数料につきましては、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

返品のご連絡先

〒602-8588
京都市上京区烏丸上長者町 KBS京都内
京都生活 宛

[TEL] 075-411-0001
[e-mali] info@kyotodays.jp

※お問い合わせなどの対応は土・日・祝祭日を除く平日10時〜12時、13時〜17時となります。